เวลาเราจะเริ่มโครงการใหม่ๆ ไม่ว่าจะเป็นโครงการเกี่ยวกับซอฟท์แวร์ หรือโครงการประเภทอื่นๆ การทำความเข้าใจในโมเดลนี้ จะช่วยให้เราเห็นภาพการบริหารจัดการ Change ได้ง่ายขึ้น โอกาสที่จะเกิดความสำเร็จของโครงการก็จะมีมากขึ้นด้วย
Knoster Model
ความเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้อยู่ตลอดเวลา ทั้งในเรื่องของการทำงานหรือเรื่องส่วนตัว Knoster Model จะช่วยให้เราเห็นได้ว่า การเปลี่ยนแปลงจะต้องเกิดจากปัจจัยอะไรบ้าง และหากปัจจัยเหล่านั้นมีไม่ครบ ผลที่ตามมาจะเป็นอย่างไร
ผลลัพธ์ที่เกิดจากการขาดการบริหารการจัดการความเปลี่ยนแปลงที่ดี
- ขาด Action Plan คือเริ่มต้นที่ผิดพลาด
- ขาด Resources ก็จะทำให้เกิดความไม่พอใจ/ผิดหวัง
- ขาด Incentives ก็จะทำให้เกิดแรงต้าน
- ขาด Skill จะทำให้คนเกิดความกังวล
- ขาด Vision ก็ทำให้เกิดความสับสน
การพัฒนาระบบไอทีที่ต้องมีการเปลี่ยนแปลงเรื่องเก่าๆอะไรหลายๆอย่าง, model นี้จะช่วยให้เราวางแผนการทำงานได้ง่ายและครอบคลุมขึ้น
Cr: http://www.laurabain.com.au/blog/the-knoster-model
Image: unsplash
