ข้อพึงระวังในการใช้ Generative AI

Generative AI (GenAI) มีศักยภาพมากมายในการปรับปรุงวิธีการทำงานและชีวิตประจำวัน แต่ก็มีข้อควรระวังที่ควรพิจารณาด้วย

Generative AI ไม่ใช่ทุกอย่าง

ข้อดีของการใช้ GenAI คงไม่ต้องพูดถึงมาก ผมเลยอยากชี้ประเด็นในส่วนของข้อควรระวังในการใช้งาน GenAI มากกว่า โดยด้านล่างนี้เป็นข้อควรระวังบางประการที่อาจทำให้วิธีการทำงานของเราเปลี่ยนไปในทางที่แย่ลงได้

1. การลดความสร้างสรรค์ของงานที่ทำ: การใช้ GenAI อาจทำให้เราพึ่งพาเทคโนโลยีมากเกินไป และลดความสร้างสรรค์และความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียความคิดริเริ่มและการแก้ปัญหาที่เป็นเอกลักษณ์ของมนุษย์ไป
2. การขาดความเป็นมนุษย์ในงาน: งานที่สร้างขึ้นโดย GenAI อาจขาดความรู้สึก ความเป็นมนุษย์ ซึ่งอาจทำให้ผลงานนั้นขาดความเป็นเอกลักษณ์ได้
3. การลดความรับผิดชอบ: การใช้ GenAI อาจทำให้เราลดความรับผิดชอบในการทำงาน เนื่องจากเราอาจคิดว่า AI จะทำงานให้เรา ซึ่งอาจนำไปสู่การลดความระมัดระวังและความรับผิดชอบในการทำงาน
4. การขาดความเป็นกลางและความถูกต้อง: GenAI อาจมีข้อบกพร่องในการสร้างข้อมูลที่เป็นกลางและถูกต้อง ซึ่งอาจนำไปสู่การสร้างข้อมูลที่มีความเอนเอียงหรือไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจและการทำงานของเรา
5. การขาดความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย: การใช้ GenAI อาจนำไปสู่การเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของเรา
6. การขาดความคิดวิจารณ์: การใช้ GenAI อาจทำให้เราลดความคิดวิจารณ์และความสงสัย เนื่องจากเราอาจเชื่อฟังข้อมูลที่ GenAI สร้างขึ้นโดยไม่ตรวจสอบหรือวิจารณ์ ซึ่งอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เหมาะสม
7. การขาดความคิดริเริ่มและการแก้ปัญหา: การใช้ GenAI อาจทำให้เราลดความคิดริเริ่มและการแก้ปัญหา เนื่องจากเราอาจพึ่งพา GenAI ในการแก้ปัญหาและคิดริเริ่ม ซึ่งอาจนำไปสู่การลดความสามารถในการแก้ปัญหาและคิดริเริ่มของเรา
8. ผลกระทบต่อการทำงานเป็นทีม: หากองค์กรหรือทีมงานใช้ GenAI ในการทำงานมากเกินไป อาจทำให้การทำงานเป็นทีมลดลง คนอาจเริ่มพึ่งพา AI แทนที่จะมีการสื่อสารและแลกเปลี่ยนความรู้กันในทีม ซึ่งอาจส่งผลต่อบรรยากาศการทำงานและความสัมพันธ์ในทีม
9. คาดหวังกับศักยภาพของ AI เกินพอดี: การคาดหวังมากเกินไปว่า GenAI จะทำทุกอย่างได้สมบูรณ์แบบ อาจนำไปสู่ความผิดหวังหรือการใช้ AI ในทางที่ไม่เหมาะสม สิ่งสำคัญคือการเข้าใจว่า AI เป็นเครื่องมือที่มีข้อจำกัด และไม่สามารถแทนที่การตัดสินใจของมนุษย์ได้ทุกครั้ง

การระวังข้อเสียเหล่านี้จะช่วยให้เราใช้ GenAI อย่างมีประสิทธิภาพและไม่ส่งผลกระทบในทางลบต่อการทำงานของเราในระยะยาวครับ

Cover Photo by Austin Distel on Unsplash