การลงทุนซื้อระบบไอทีสำหรับ SME หลายครั้งจบลงด้วยความผิดหวัง เสียเงินซื้อหลักแสน สุดท้ายพนักงานไม่ใช้ งานกลับหนักกว่าเดิม

ไม่ใช่เพราะเครื่องมือไม่ดี แต่เพราะ เริ่มต้นผิดทาง

วิธีคิดแบบเดิมคือ หาระบบมาใช้ → ลงมือใช้ → แล้วค่อยปรับแก้ทีหลังตามปัญหาที่พบ ฟังดูรวดเร็ว แต่สำหรับ SME ที่ทรัพยากรจำกัด นี่คือกับดัก

วิธีที่พิสูจน์แล้วว่าใช้ได้จริง มี 3 ขั้นตอน คือ

ขั้นที่ 1 – เริ่มต้นที่การระบุ “ปัญหา” ก่อน

ปัญหา คือช่องว่างระหว่างสถานะปัจจุบันกับเป้าหมายที่อยากไปให้ถึง บางทีแค่จัดลำดับงานใหม่ หรือลดความซ้ำซ้อนของเอกสาร ทุกอย่างดีขึ้นโดยไม่ต้องเสียเงินสักบาท

ขั้นที่ 2 – ออกแบบกระบวนการใหม่ (re-process)

ทำให้คนทำได้ง่าย ไม่ใช่ทำให้ระบบทำได้ง่าย

ขั้นที่ 3 – เลือกเครื่องมือ

ไม่จำเป็นต้องแพงหรือทันสมัยที่สุด ขอแค่เหมาะสม ไอทีเป็นแค่ตัวช่วยทำให้สิ่งที่ทำอยู่เดิมเร็วขึ้น อัตโนมัติขึ้น

ข้อควรจำ: ถ้ากระบวนการเดิมมีปัญหา การเอาไอทีเข้าไป เท่ากับทำให้ปัญหาเกิดได้เร็วขึ้น อัตโนมัติขึ้น

สนใจติดต่อเพื่อพูดคุย ปรึกษาได้ก่อนโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ตามที่อยู่ติดต่อบนหน้าเว็บครับ

---

ภาพประกอบ: 1